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直播电商是一种购物方式，企业要想经营的好需要有一定的店铺直播高级运营技巧。2009年社区导购模式开启直播电商萌芽期，2016年主要电商平台布局直播电商进入直播元年，2018年内容平台进入直播带货赛道，2020年疫情环境下现象级头部主播引领直播电商快速增长，2021年以来抖音、快手接力引领直播电商市场持续扩张，进入全民直播时代。以下详细介绍下店铺直播高级运营技巧。
店铺直播高级运营技巧（店铺直播高级运营是什么）
第一步：从总部布局直播。从总部开始行动，选择直播平台，尝试直播2-3场，观测直播效果
第二步：小规模门店试水。如果预选的直播平台符合公司对于直播的布局，以某个区域为试点，邀请5-10家门店直播，培训并观测直播效果
第三步：如果前两个阶段跑通，可以将直播大规模扩展起来。如何做好一场直播？一场好的直播四要素：直播人员，直播场地，直播宣传，直播内容和直播复盘。
直播人员：专业的导购主播，有影响力，懂产品，不怯场，会带节奏。
直播场地：专业的设备，灯光到位，收音防抖。
直播宣传：充分预热，多端联动，养肥号，通知到。
直播内容：提前规划好商品，设置好脚本。
直播复盘：做好每场直播的数据记录，及时总结。
1. 固定直播时间：店铺直播高级运营固定直播时间和时间段，培养粉丝固定观看的习惯，每场直播2-4个小时。
2. 打造导购人设：店铺直播高级运营充分挖掘每个导购/主播的特性，给他们打上标签，形成用户感知；固定主播，培养粉丝观看习惯。反复口播导购信息，有个人的特色口语和动作风格，加强粉丝对导购/主播的印象。
3. 选择合适的商品：根据店铺直播高级运营主题选择商品，每场直播选取5-10款商品，包含一款引流单品，2-3款折扣主推产品，重点讲解主推产品。
4. 关注粉丝行为：店铺直播高级运营主播需要与主播互动，陪粉丝聊天，并及时回复粉丝评论，或者设置直播间管理员，一对一回复消息，让粉丝觉得受到重视。
5. 多种玩法带节奏：如点赞1万送礼物，截屏抽奖，发放优惠券等，炒热直播间氛围，通过设置不同时间段的噱头，如每5分钟或10分钟重复口播重点消息，让观众印象深刻，拉长粉丝停留时长。
店铺直播高级运营技巧（店铺直播高级运营是什么）
直播运营和店铺运营三大主流盈利模式：
1、人带货。我们常见的小杨哥、戚薇、贾乃亮这样的达人或明星，本身属于大IP，自带流量和话题。流量大，粉丝追随IP，直播运营IP带动货品。
2、货带人。最常见的店播模式，直播运营和店铺运营靠货品的优势让用户买单，不依靠主播。这是大多数人都能做的模式，也是电商人转型直播赛道的主流。拥有优质产品优质服务的商家上场竞争，平台就会放流量支持这些蓝V自营账号。真正有供应链优势的专业型选手入局，未来品牌自播、垂号矩阵会成为品牌商、供应链的必争之地。
3、流量变现。公域流量不值钱，加到私域才有价值，直播运营和店铺运营有后端承接能力的团队更有生命力。简单来说就是用矩阵付费模式去套取大量流量，盈利后继续追加，依托高毛利产品去变现的一个过程。前端负责引流，中端负责销售，后端则负责做交付。这是特别考验团队主架构能力、产品开发能力、供应链能力的模式。适用于高客单价的产品或者实体门店。
