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网站首页 >> 技术资料 >> 直播运营 >> 直播运营团队管理框架图（直播运营团队管理框架图片）
衡量直播运营团队管理框架成绩的核心指标是GMV，如何定义GMV计算维度则体现出平台运营的重点。以下通过分析不同电商平台的运营重点推导其GMV构成，并结合笔者服务的产品生态特点尝试梳理出一套更适合新电商直播平台的直播运营团队管理框架，为后续运营精准控制变量提供清晰可依的脉络。
项目负责人-直播团队-店铺团队-视频团队
直播团队：主播-副播-运营-中控-场控
店铺团队：选品-美工-售前客服-售后客服-仓储发货-订单管理
视频团队：策划-拍摄-剪辑
定义：直播6个月以上，有完备的团队，拥有较好的粉丝沉淀和直播间流量，具备持续稳定的销售转化能力。
特征：成熟的商家直播，对后端的店铺产品更新频次、供应链路、产品的质量、物流效率更加关注，对前端的短视频内容、直播间流量与转化更加专业。
项目负责人-直播团队-店铺团队-视频团队
直播团队：主播-副播-运营-中控
店铺团队：选品-美工-客服-仓储
视频团队：策划-拍摄-剪辑
定义：抖音直播3个月以上，有稳定的团队，拥有基础的有效粉丝，具备一定的转粉能力与销售能力。
特征：处于发展中的商家直播，有更多直播诉求，团队结构逐步完善。
主播：这是直播运营团队管理框架的核心也是第一展现，主播是核心人物，尤其是人设较强的账号更是如此，对于直播带货来说，有时候是因为产品爆火，而有时候是因为针对主播的IP而带火的。只要他们在直播间，人气都会暴涨。
副播：副播主要是协助主播进行直播，帮助主播做场控的，也就是协助主播的一个角色，在主播不知道讲什么冷场的时候，可以帮腔搭话、制造氛围，开开玩笑，说说笑话，例如强调商品只剩下X件，再不买就没了。
助理：助理负责整理协调统筹直播间内各种琐事，例如传递接下来售卖的商品、准备直播过程需要的道具、优惠卡片、手稿、给主播提示等，其实很多时候助理也是副播，尤其是小的直播间副播就可以完成，不需要单独设置一个人做助理。
